【楽天モバイル】対応エリアの自宅アパートがいきなり圏外に。理由と3つの対処法を解説します

こんにちは、てんてんです^^

いきなり圏外になるとびっくりするし、携帯が壊れたんじゃないかと心配になりますよね。

そこで今回は、次の内容について体験談を交えながらお話ししていきます。

結論から言うと、格安SIMの日本通信SIMに乗り換えました！

楽天モバイルがいきなり圏外になって困っている方はぜひ最後までご覧ください。

 

楽天モバイル対応エリアの自宅がいきなり圏外になった理由

結論から言うと、楽天モバイルが行っている自社回線への切り替えが原因でした。

そもそも私の住んでいる地域は楽天モバイルの回線が通っておらず、パートナー回線（auの回線）でつながっていました。

ですが、これが2022年4月から楽天の自社回線にどんどん切り替わっているようでして…。

2022年4月以降順次、全国47都道府県の一部地域において、パートナー回線によるローミングサービスから、楽天回線によるサービス提供へ切り替えてまいります。　パートナー回線エリアから楽天回線エリアへの切り替えについて：楽天モバイル

その切り替えが行われたのが4月12日だったんだと思います。

楽天モバイルの自社回線になったはいいものの、その電波が弱すぎて圏外になってしまいました。

対応エリアになっていても繋がらないのでは意味がないですよね…。(>_<)

楽天モバイルが圏外になって1番困ったこと

1番困ったことはなんといっても電話です。

なぜなら、圏外だと電話ができないのはもちろん、着信履歴も残らないので着信があったことすら分からないからです。

実際に店長がシフトの件で電話をかけたみたいなのですが、圏外なので分からず、、、。

次の日に店長から「電話がつながらなくて困った」と言われました…。（すみません

Wi-Fiに繋がっているとはいえ、圏外＝電源が切れているのと同じことなので、急用の連絡などは本当に困ります…。

LINEやSkypeはインターネットの回線を使っているので、Wi-Fiさえ繋がっていれば電話ができます。

なので友達や家族、職場の人などに事情を話して、必要な場合はLINEやSkypeで話すのもひとつの手段です。

私の場合、店長のIDを知らないので職場への連絡には使えませんでした。

普通の電話が使えないのは本当に辛いです…。

楽天モバイル対応エリアで圏外になったときの3つの対処法

圏外になったときの対処法は次の3つです。

結論から言うと、私は他社の格安スマホ（日本通信SIM）に乗り換えました。

1.モバイル通信がオンになっているか確認する

モバイル通信がオンになっているか、そして機内モードになっていないか確認しましょう。

なぜなら、上記の場合だとインターネット接続ができないからです。

気付かないうちに指が触れてモバイル通信が切れている可能性もあるので、まずはモバイル通信を確認してみてください。

2.スマホを再起動する

ちょっとしたトラブルであれば、スマホを再起動したら直ることがあります。

電源ボタンを長押しするとスマホの電源が切れるので、試しに再起動してみてください。

3.別の格安スマホへ乗り換える

楽天モバイルの回線が繋がらない以上、楽天モバイルを契約していても意味がありません。

自社回線への切り替えが原因であれば別の格安スマホへ乗り換えるのもひとつの手です。

契約解除料も無料ですし、楽天モバイルのアプリで簡単にMNP予約番号が取得できます。

※ちなみに私はSIMフリーのiphone se第2世代を使っています♪

パソコンやスマホで簡単に乗り換えができるので、電話ができないと仕事や生活で困るという人は乗り換えたほうがいいかもしれません。

ahamoやワイモバイル、UQモバイル、LINEモバイルなど色々な格安スマホがありますので、色々調べてみても良いと思います(^^)

※日本通信SIMのレビュー記事も近日アップ予定です♪

まとめ

今回は楽天モバイル対応エリアで圏外になったときの理由や対処法についてお話ししてきました。
内容をまとめると次のとおりです。

現状だと、我が家では楽天回線が繋がるようになるにはしばらく時間がかかりそうな気がします。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました♪